درباره هتل بیمارستان؛ ترند امروز در صنعت هتلداری

قبل از صحبت درباره هتل بیمارستان اگر مقاله “هتل و هتلداری چگونه صنعت گردشگری سلامت در کشور را متحول می‌کند؟ ” را نخوانده‌اید به آن سر بزنید. در آن مقاله با بررسی برخی حقیقت‌ها در ایران به این نتیجه رسیده‌ایم که چرا سرمایه گذاران باید به ساخت هتل بیمارستان در ایران مهاجرت کنند. در این مقاله قصد داریم در ابتدا برای شما هتل بیمارستان را تعریف کرده و سپس از مزایای آن صحبت کنیم. در نهایت به جایگاه هتل بیمارستان ها در جهان و هزینه‌های ناشی از راه اندازی هتل بیمارستان ها اشاره می‌کنیم.

 

هتل بیمارستان چیست؟

اجازه بدهید تعریف هتل بیمارستان را با یک مثال شروع کنیم؛ احتمالا نام هتل بیمارستان گاندی به گوش شما خورده است. این هتل بیمارستان بر مبنای ارائه توام خدمات درمانی و اقامتی به افراد ساخته شده است. برای افرادی که در روند درمان خود یا اعضای خانواده شان نیاز به اقامت در جایی غیر از شهر خودشان دارند یا در شهری که اقوام یا دوستانشان در آنجا ساکن نیستند، مهمترین مساله در کنار درمان، اقامت است. هتل بیمارستان، بیمارستانی است که خدمات اقامتی را به این دسته از افراد ارائه می‌دهد. امکانات اقامتی در سایت بیمارستان در نظر گرفته شده و در نزدیک ترین فاصله نسبت به خدمات درمانی قرار دارد.

چرا هتل بیمارستان؟

برای پاسخ به این سوال دلایل زیادی وجود دارد. دلیل اول آن مبحث گردشگری سلامت است که به طور کامل در مقاله نقش گردشگری سلامت در رونق اقتصادی در جهان بسط داده شده اما در یک کلام به منظور جذب توریست نه به هدف تفریح، گردشگری یا معرفی فرهنگ بلکه به هدف درمان و دریافت خدمات درمانی است.

دلیل دوم را میتوان مبنی بر آمارهای محققین، مبنی بر روند بهبود رو به بالا در بیمارانی دانست که از مراقبت و همراهی عزیزانشان برخوردار هستند. این موضوع به خصوص برای بیمارانی که نیاز به درمانهای سخت و طولانی مدت دارند بیشتر دیده می‌شود. به عنوان مثال در تحقیقی بین در 5 بیمارستان، مدت اقامت در بیمارستان به 2.5 روز کاهش یافته است.

دلیل سوم را میتوان در هزینه‌های بیمار و خانوده‌اش در حین اقامت و در زمان تردد بین بیمارستان و فضای اقامتی جستجو کرد. با اقامت فرد بیمار در بیمارستان، در صورت ضرورت انجام جراحی، این کار در سریعترین زمان ممکن انجام می‌گیرد؛ پس هزینه‌ افراد در طول سفر کاهش پیدا می‌کند و این علت محبوبت هتل بیمارستان نزد این افراد است.

دلیل آخر و شاید حتی نه آخرین دلیل در ارتباط با اقامت پزشکان مقیم در بیمارستان است. خصوصا بیمارستانهایی که در قطبهای درمانی قرار دارند بیشتر با اهمیت موضوع روبرو هستند؛ پزشکانی که برای شیفتهای بعد نیاز به استقرار در بیمارستان دارند یا آنهایی که ساکن همان شهر نیستند و به واسطه شغل خود مدتی در آنجا ساکن هستند.

راه اندازی هتل بیمارستان در جهان و هزینه‌های آن

کشورهایی مثل نروژ، سوئد و فنلاند، پرچمدار راه اندازی هتل بیمارستان ها در جهان هستند. این کشورها پس از تخصیص زمان و بودجه بر گردشگری سلامت متوجه نقش خطیر آن در سودآوری برای رونق اقتصادی کشور خود شده‌اند. با این حال از میزان پر هزینه و پر زحمت بودن طراحی و اجرای هتل بیمارستان کم نمی‌شود.

علت این امر آنست که در درجه اول طراخی هتل بیمارستان، کاری نه چندان شایع میان جامعه معماران و مهندسان در سراسر دنیاست؛ بنابراین یک تیم تخصصی برای این کار باید در نظر گرفته شود. از طرف دیگر مکان یابی آن باید در جایی باشد که توریسم درمانی را نشانه برود. در این صورت بسترهای گردشگری سلامت قبل از ساخت هتل بیمارستان باید بررسی و شناسایی شوند.

دلیل دیگر در بالا بودن هزینه راه اندازی آن است که باید متشکل از به‌روزترین دستگاهها و تجهیزات برای بخشهای درمانی متفاوت باشد. به عنوان مثال بیمارستان میلاد در ایران که گسترده‌ترین خدمات پزشکی را ارائه می‌دهد مجهز به طیف گسترده‌ای از کلینیک‌ها، بخشهای بستری، واحدهای جراحی، واحدهای آزمایش و تصویربرداری و بخشهای تخصصی در بیمارستان است. در کنار این فضاها باید فضاهای خدماتی رفاهی مثل پارکینگ، رستوارن و کافی شاپ، فضاهای تردد و لابی‌ها، بانک، واحدهای آژانس مسافرتی و سرویس‌های بهداشتی را نیز در نظر گرفت.

 

سخن آخر

میتوان اینطور استنتاج کرد که مدیریت همه این عوامل در کنار هم نیازمند یک تیم متخصص با دانش کافی است. بیمارستان‌سازی و طراحی بیمارستان به واسطه پیچیدگی‌های در ارتباط با بیماری و بیمار به نوبه خود یکی از صنعتهای به خصوص و البته درآمدزا در جهان است و هنگام ترکیب با هتلسازی، پیچیدگی‌های آن چند برابر می‌شود. وجود یک گروه معماری که در این زمینه تجربه دارد و پروژه‌هایی از این دست را مدیریت کرده است، تمام آن چیزی است که سرمایه داران به آن احتیاج دارند. برای اطلاعات بیشتر شما میتوانید از راههای ارتباطی تماس حاصل کرده و با کارشناسان تیم معماری هتلیدز صحبت کنید. در غیر این صورت برای مشاهده چند مورد از هتل بیمارستان ها در روی لینک “هتل بیمارستانی های ایران و جهان را بشناسیم.“ کلیک کنید.